Wat te doen als uw smartphone vochtschade heeft opgelopen

Vochtschade is zeer schadelijk voor alle onderdelen van uw smartphone. Uw smartphone kan op verschillende manieren vochtschade oplopen;

  • In water laten vallen (emmer water, de zee of het toilet)
  • Smartphone schoonmaken met te veel vocht of te natte lap
  • Transpiratievocht, in de zak dragen bijvoorbeeld op wintersport.

Uw kunt vochtschade vaak herkennen aan de wit/rood geblokte sticker, deze kunt u meestal vinden onder de batterij. Als deze sticker doorgelopen is en roze van kleur is geworden heeft uw smartphone vochtschade opgelopen. (zie foto's). Bij iPhones zit deze sticker behalve in het toestel ook in de dockingconnector, en in de headset aansluiting.

Bij toestellen waarbij de batterij niet verwisseld kan worden, zoals bijvoorbeeld de iPhone's, is het zaak zo snel mogelijk te  reageren, en het toestel ter reparatie aan te bieden. Laadt het toestel in geen geval op. Ieder uur telt. Hoe sneller wij de accu kunnen loskoppelen, hoe groter de kans van succesvol herstel.

Normaalgesproken rekenen wij geen onderzoekskosten. Vochtschade is een uitzondering. Het tarief is € 30.- inclusief BTW, als wij uw toestel niet kunnen herstellen, en u het toestel terug wilt. Reden is dat een poging tot reparatie van vochtschade zeer arbeidsintensief is.