Garantie

Op alle nieuwe artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we u zo snel mogelijk een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel doen wij dit door vervanging, reparatie of terugbetaling.

Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde artikelen de fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie die wordt gegeven door de importeur of fabrikant. De fabrikant of importeur kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Ook is de garantieduur afhankelijk van de fabrikant. Meer informatie over de fabrieksgarantie vind u in de documentatie van het artikel.

2ehands artikelen

Op 2ehands artikelen geven wij standaard 3 maanden garantie, het aangekochte artikel moet te beoordeling naar ons geretourneerd worden in originele verpakking en mag buiten acceptabele gebruikssporen geen schade vertonen. Als er sprake is van extra schade waardoor het artikel niet meer naar behoren functioneert, bijvoorbeeld door stoten en of vallen, vervalt per direct het recht op garantie.